以前靠信息不对称挣钱,现在靠什么挣钱?

有位朋友想买二手房,跟着中介看了几天房之后,抱怨说:“现在房价已经这么贵了,最后还要给中介总房款2%的佣金,算下来也好几万呢,他们不是空手套白狼吗?”

但其实在二手房交易市场中,我们是可以不选择中介的。但为什么这位朋友一边抱怨佣金贵,一边又不得不选择中介呢?

这是因为信息不对称造成的,虽然我们也可以在网络上找到房源,但需要花费大量的时间精力。

中介不仅掌握了大量的房源信息,还熟知房产交易的各个程序,对某一购房区域了如指掌,正是因为他们拥有的信息比购房者多,所以他们才在市场交易中广泛活跃。

利用信息差的中介不仅存在房产交易市场中,而是以不同的身份遍布在各行各业之中,成为经济市场中的重要一员。以前靠信息不对称挣钱,现在靠什么挣钱?

什么是信息不对称?

信息不对称是指交易中,人们对有关信息的了解是有差异的。一般来说,掌握信息比较充分的人,往往处于比较有利的地位;而缺少信息的人,则处于比较不利的地位。

一般而言,卖家比买家拥有更多关于交易物品的信息,在交易中处于有利地位。可以说,过去商人赚钱主要靠的就是信息不对称。

但随着生产过剩,消费者渐渐掌握了选择的主动权,信息不对称越来越对商家不利。

当我们孤身一人到一个陌生城市,吃饭的时候虽然有很多选择,但由于对周边的情况不了解,为了保险起见,大部分人都会选择知名的连锁餐饮,而不是当地的特色美食,因为不确定它们是否适合我们的口味。以前靠信息不对称挣钱,现在靠什么挣钱?

在当下,对大部分商家来说要想挣钱,首要事项就是消除信息的不对称,让消费对产品尽可能多的了解,从而促成交易,并通过多次交易建立信任关系。

很多品牌连锁店都是通过这种方式,来解决客户的信息不对称问题,从而在激烈的商业竞争中取得一席之地。

但是随着互联网时代的到来,信息对称变得更加高效。我们可以通过网络搜索获得某一行业的专业知识;可以在大众点评上,通过浏览他人的点评信息对未知的餐厅进行一个判断;也可通过外卖平台,突破地域的限制,买到更远距离的美食…

我们常说互联网改变了我们的生活,其实是互联网实现了信息对称,让商家拥有了多样化的展示机会,让消费者获得了更多的信息。以前靠信息不对称挣钱,现在靠什么挣钱?

以前商家是靠信息不对称挣钱,现在则是要靠信息对称来挣钱,让消费者了解、知晓并产生交易。那么在新时代下,商家如何主动消除信息不对称?

①多平台展示自我

互联网的存在,打破了时空的限制,让有同样兴趣爱好的人聚集在一起,他们的小众需求得到放大,那么商家可以根据产品的属性,在相应平台上进行展示,可以让更多有需求的人了解到产品。

②通过重复交易,建立信任关系。

信任的建立,不是一蹴而就,而是需要重复交易。通过多次交易,我们就能深入了解一家店,或一个产品是否靠谱,质量是否有保证。如果认可了他们的产品,就会自发地给亲朋好友推荐。以前靠信息不对称挣钱,现在靠什么挣钱?

③第三方背书

第三方可以是专业权威机构(比如媒体、行业协会、鉴定机构等),也可以是某一领域具有影响力的意见领袖(比如大V、网红等),是交易双方都信任的人,通过他们的专业背书,让消费者对权威机构或意见领袖的信任,直接转移到产品上,进而产生交易。

④塑造品牌

品牌是企业的无形资产,承载的是一部分人对其产品以及服务的认可。基于对品牌的认可,消费者会更容易对其旗下的产品产生信任感。塑造品牌,应该是每个企业的终极追求。

互联网让信息对称变得高效,并不意味着信息不对称完全被消除。

事实上,信息不对称是不可能被消除的,因为人们获取信息也是需要花费成本。有的人缺乏获取信息的能力,有的人没有获取信息的时间……

我们购买二手房,其实完全可以不需要中介,但是需要花费大量的时间精力去找房源,与房主沟通,研究政策,起草合同,找渠道办理贷款事宜,去交易大厅排队……很少有人能付得起这个学习和时间成本。以前靠信息不对称挣钱,现在靠什么挣钱?

当我们选择中介,其实是更多选择了他们的服务,用金钱去买中介的信息服务,节省自己的时间成本。

让专业的人去做专业的事,已经成为一种共识。所以各种“中间商”仍将在我们的经济生活中广泛存在,但是行业会趋于透明和公正,各种猫腻也将无处藏身。

无论信息对不对称,未来的竞争无疑是产品和服务的竞争。在互联网时代,无论是低频消费,还是高频消费,一锤子买卖都是不可行的。

村长画外音

信息不对称是指在社会政治、经济等活动中,一些成员拥有其他成员无法拥有的信息,由此造成信息的不对称。

互联网可以让信息对称变得更高效,但并不能完全消除信息不对称。

企业要想持久发展,一方面要努力消除客户的信息不对称,另一方面要做好产品和服务的基本功。

生活中有哪些信息不对称的现象呢?请在评论区留下你的独到观察。

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