销售技巧:门店播放音乐的重要性

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门店每天在运营的过程中,都会播放音乐。但是不是每天都应该单曲循环同一首歌呢?还是随着电脑随机播放音乐呢?

很多人都对门店播放音乐这个事情不太上心,认为没太大必要去纠结。但事实上,如果音乐选得正确,是可以为成交而加分的。

1、音乐风格与店面情景要匹配

店铺里需配置能促进销售的主题音乐,要将店铺的特点和顾客特征相结合,风格定位应当一致。

参考音乐:《Way Back Home》

2、音量要适中、舒适

店内歌曲的音量大小适中,考虑顾客的年龄与身体因素,音乐与广告播放的响度,必须根据店铺的主要销售对象而控制。

3、音乐富有特色

门店播放特色音乐将自己与竞争对手相区别,提高自身辨识度。

音乐参考:《火星人之歌》

4、不同时间段播放不同音乐

我们可以在营业的不同时间段播放不同的音乐,上午可以播放活动、节奏快的音乐来带动导购的工作积极性和顾客的购买热情,下午放舒缓音乐调节心情。

参考音乐:《Havana》

5、促销音乐

根据促销活动选取合适的音乐,在促销大卖时,就可以播放一些节奏比较快的、旋律比较强劲的乐曲,使顾客产生“不抢购不罢休”的心理冲动。

参考:《Hero Tonight》 《Koko Soko》

6、音乐需应节日

节日播放应节音乐,节日歌曲有助于跟顾客心理互动,引起其购买欲望。

音乐参考:《恭喜发财》,情人节放《甜蜜蜜》,圣诞节放《叮叮当》等等

7、空闲时放音乐营造氛围

音响应间断使用,并且应在营业较轻松、空闲的时间内运用音响,调节气氛。切忌音量过大,太嘈杂,以免影响顾客与导购交流。

参考音乐:《陪我长大钢琴版》《风居住的味道》

我相信细节决定成败,你的专卖店是否对音乐进行设计了呢,如果没有,不妨用心设计门店播放音乐,让你的专卖店与商场内与众不同!

京津区域 卢德顺

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