一周要情丨数据屡遭泄露,行业整改刻不容缓

原标题:一周要情丨数据屡遭泄露,行业整改刻不容缓

一周要情速览点评

报告、数据权威发布,行业趋势引瞩目,新法规整改搭售行为,净化行业环境蓄势待发;旅行社、OTA增值服务创新、升级不断,助力旅游迎新年;航司直飞航线开通,出入境旅游更便捷,在线民宿未来可期,酒店数据泄露事件再掀热浪,行业安全监控刻不容缓;景区、签证等政策惠利大众,有望刺激旅游量增,小众目的地游客增长明显;盛会圆满落幕,行业焕发新风采,在线整合营销引关注。

文化和旅游部数据中心发布《2018旅游经济运行盘点系列报告:旅游产业》

1月8日,中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)发布《2018旅游经济运行盘点系列报告:旅游产业》。报告显示,2018年全年,旅游产业较为景气,文旅融合有力推动产业投资。需要进一步关注市场与产业、宏观与微观、投资与效益的均衡发展。报告显示,2018年,产业创新更加活跃。旅游品质化消费诉求带动企业产品研发和业态创新。纯玩无购物、高端酒店、专属导游、精致小团、定制游等成为2018年国内游关键词。都市休闲旅游快速崛起。以美团、大众点评为代表的大数据公司,从服务本地居民休闲娱乐出发,带动传统产业升级。与文化和旅游融合相关的投资并购增加。大数据、云计算、人工智能等技术,将更多城乡居民休闲资源转化为群众喜爱的文化和旅游产品。

《电子商务法》正式实施,OTA全面取消搭售

备受瞩目的《电子商务法》已于2019年1月1日正式实施。从快速发展到规范提升,电商法的颁布实施,使得电子商务领域真正实现有法可依。取消搭售后,OTA平台不约而同地推出了更多增值服务。

国家移民管理局:2018年全国出入境达6.5亿人次

中国公民出入境人数连续15年保持稳步增长。2018年,中国公民出入境5.6亿人次,占出入境人员总量的86.1%,同比增长12%,连续15年保持增长态势。其中,内地居民出入境3.4亿人次(含内地边民1133.7万人次),香港、澳门、台湾居民来往内地(大陆)分别为1.6亿人次、5031.1万人次、1225.4万人次。

全国文化和旅游厅局长会议在京召开

1月3日至4日,2019年全国文化和旅游厅局长会议在北京召开。会议主题是坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中全会精神,贯彻落实全国宣传思想工作会议、中央经济工作会议精神,总结2018年文化和旅游工作,部署2019年重点任务。

OTA

携程创立新项目TrainPal

TrainPal是从携程创新工厂开始的项目。为了在企业规模扩大的同时,保持企业创新型,携程设立创新工场,为企业内部的创新项目提供支持,曾经孵化了“代客泊车”、“同城行李寄送”、“拼车旅行”等项目。创新工场在2018年升级为Oasis Lab,向消费互联网孵化器方向挺进。

春节黄金周导游培训:中青旅携手TRAFFIC聚焦动物保护

1月7日,在即将迎来2019年春节旅游黄金周接待服务前,中青旅遨游网携手国际野生物贸易研究组织 (TRAFFIC)中国项目部,对中青旅遨游网一线导游开展了世界野生动物保护专题培训,为旅游一线服务系上了动物保护的安全绳。

同程艺龙上线“全域通”

2019年铁路春运将从1月21日起至3月1日止,共计40天,而从铁路、民航、交通短驳最近的出行数据趋势看,春运大军们已提前做出各种准备。为更好的提升服务体验,满足用户在行程中的个性化需求,同程艺龙持续聚焦微信生态中的行中场景,并基于用户行程提供智能化、个性化的产品和服务。

途牛会员服务2018年度数据:会员日单日交易额超2.48亿

1月7日,途牛对外发布会员服务最新年度数据:截至2018年年底,途牛贵宾会员服务品牌“途致”会员数已超过23万,其中2018年新增的“暖心服务”尤其受到客户好评,同时“途致周”2018年单周交易额最高超过1.33亿元;途牛面向所有会员推出的“会员日”活动也在2018年再创佳绩,716会员日单日交易额超过2.48亿元;此外,途牛新推出的个性化增值服务――途牛黑卡,同样受到用户热捧。

携程发布春运“联程联运”攻略

近日,国家发改委发布了《关于全力做好2019年春运工作的意见》(下称《意见》),意见要求各单位、各部门把握形势,加强春运组织领导,并且加强统筹协调,优化运力组织衔接。

《意见》要求:强化铁路、公路、水运、民航等不同运输方式的统筹安排,在发挥各自比较优势的基础上,增强协调性和互补性,相互配合共同满足旅客出行需要。

马蜂窝

2018年的旅游行业如果要评年度热词,“圣地巡礼”必定是其中之一。过去的10多年里,“圣地巡礼”更像是一个属于御宅族的小圈子暗号,在论坛和各种社群中流传。2018年马蜂窝启动的“圣地巡礼”计划,将这个小众的概念带进了中国主流媒体和大众的视野。

多地政府通过经济奖励和政策支持,推动当地自驾旅游发展

为刺激自驾游市场,除西宁外,云南、贵州、重庆、湖北等多地政府均曾推出自驾游奖励政策。多地政府通过经济奖励和政策支持,推动当地自驾旅游发展。

泰国落地签免费政策将延长至2019年4月30日

1月8日,泰国旅游与体育部长威拉萨在内阁会议结束后宣布,为刺激泰国旅游,泰国内阁通过了将免除泰国落地签证费政策延长3个月至2019年4月30日的提案,并表示落地签免费政策的延长将促使春节和泰国泼水节期间的来泰旅客人数增加。目前此项法案还需经泰国王室公报公告才能生效。

京津冀将共推世界级旅游目的地品牌

河北省将整合三地旅游网,打造京津冀旅游信息共享平台,共同推出京津冀旅游圈旅游攻略、日历和地图。配合144小时过境免签政策的实施,推出系列144小时畅游京津冀主题线路,吸引更多海内外游客畅游河北、乐享休闲。不断提升京津冀旅游圈宣传推广专业化、市场化、信息化水平。加大144小时过境免签政策和配套旅游产品的推广力度,实施好境外旅客购物离境退税政策,依托驻外机构和海外华人华侨等资源,加强京津冀旅游圈的海外推广。

日本开征国际观光旅客税

日本7日起正式实施一项新的征税制度,开始向符合条件的出境者征收1000日元(约合人民币63元)的国际观光旅客税。

据日媒报道,这种旅客税将以增加到出境机票、船票等费用中的形式实现征收。新税在征收时不限出境者国籍(征税对象涵盖日本人及外国旅客),但不包括2岁以下的婴童及在入境后24小时内离境的过境旅客等人群。

海南构建全面开放新格局

2018年12月28日,国家发改委印发《海南省建设国际旅游消费中心的实施方案》。《方案》在构建丰富多彩的旅游消费新业态、创建国际一流的旅游消费环境、建设世界知名的旅游消费目的地等三方面公布27条具体措施,成为海南构建全面开放新格局的一大亮点。

山东:3月起5景点将免费开放,泰山门票降为115元

近日,山东省发展和改革委员会官网发布了关于整合降低泰山景区门票价格的通知,3月起,彩石溪、玉泉寺、普照寺等5个景点免费开放,泰山景区门票价格由240元降为115元。

多平台展现北欧新奇玩法 四国旅游局携手开启在线营销

近日,丹麦国家旅游局、芬兰国家旅游局、挪威国家旅游局与瑞典国家旅游局(以下简称北欧四国旅游局)携手共同开启新一年的在线整合营销传播活动,并推出“北欧之光,唤醒你”的全新理念。同时,北欧四国以自然、美食与生活方式三个角度为切入点,希望为中国游客带来更多与众不同且贴近需求的目的地体验。

宿

海南航空等多家航空1月起将暂停收取国内航线旅客运输燃油附加费

节即将到来,对于准备在春节期间乘坐飞机回家或是旅游的市民来说,有笔钱能省了!近日,深圳航空、东方航空、中国国航等多家航空公司根据国家发展改革委、民航局《关于公布2018年度国内航线旅客运输燃油附加单位收取率的通知》(民航发〔2018〕30号)等文件精神,发布调整国内航线燃油附加费的通知,通知明确指出自1月5日零时起(出票日期),暂停收取国内航线旅客运输燃油附加费。

西藏航空将首开北欧国际航线

西藏航空公司(简称“西藏航空”)将于今年4月8日开通首个洲际航线,即中国济南—芬兰赫尔辛基航线。还将在同日开通济南—拉萨航线,两条航线每周一、四各一班。

春秋航空2月1日将开通广州直飞大阪航线

中国最大的民营航空公司春秋航空9日在广州宣布,2月1日起,春秋航空将新开通广州直飞日本大阪的航线,班期为每天一班。

北京大兴国际机场预计今年6月30日全面竣工,9月30日开航

1月7日,2019年全国民航工作会议在北京召开。会议指出,将全力推进北京大兴国际机场建设及运营筹备,确保“6.30”全面竣工、“9.30”如期开航。

2018民宿发展报告:成都位居最强C位城市

目前,越来越多的游客选择住民宿,体验不同的生活方式,在线民宿已经成为了重要的住宿业态。2018年途家预订订单量是2017年的近4倍,在线房源超过140万套,其中国内房源100万套,海外房源超过40万套,共覆盖国内约400个城市和海外上千个城市。

“酒店卫生门”上海7家涉事酒店被罚

1月8日,北京商报记者获悉,“酒店卫生门”中涉事的上海宝格丽酒店等7家高端酒店已全部分别被处以警告,并被罚款2000元。业内人士指出,近一段时间酒店卫生成为了热门话题,而涉事酒店被罚,也为业界敲了一次警钟。

“喜达屋数据泄露事件”近况:860万个支付卡号被盗

全球酒店行业巨头万豪国际酒店集团(Marriott)近期表示,在旗下酒店集团喜达屋(Starwood)去年12月发生的数据泄露事件中,有3.83亿客户数据被盗,低于最初估计的5亿。

“光&影 2018国家旅业时尚盛典”(上海站)圆满落幕

2019年1月9日,旅业传媒“光&影 2018国家旅业时尚盛典”在上海大酒店落下帷幕。回顾2018,旅游业经历了风风雨雨,无论是文化和旅游部的成立、还是“先游后付”的提出,又或是出现的问题,不管好坏,旅游业者依然坚定信心,开疆拓土,拿出“千磨万击还坚劲,任尔东西南北风”的精神,把旅游业一步步、一点点向前推进。今天,国家旅业用最真诚的态度、最诚挚的谢意来表彰2018年的旅游业!

2019易游“一带一路”东欧旅游消费峰会在布达佩斯圆满闭幕

值2019新年来临及“一带一路”倡议提出5周年之际,中国游客赴东欧地区旅行人数逐年增长,由TRAVEL EASY德国易游集团(以下简称:德国易游)主办的2019“一带一路”东欧旅游消费峰会于1月7日在匈牙利首都布达佩斯隆重举行。峰会旨在提供产业资源交流平台,与行业同仁共同探讨行业发展趋势、痛点和解决办法,促进旅游业供需双方的沟通、交流及合作。

OYO酒店任命施振康为合伙人兼首席运营官

近日,OYO酒店对外公布,任命施振康为合伙人兼首席运营官(COO),未来,他将负责OYO酒店的运营工作。

青少年研学旅行成长平台“青蛙研学”获数百万天使轮融资

1月6日消息,青少年研学旅行成长平台“青蛙研学”近日获得数百万人民币天使轮融资,本轮融资由国资背景的知名投资人参投,资金主要用于产品研发,平台系统搭建以及团队人才培养,为2019年规范化快速覆盖全国市场做好充足准备。

德国旅游专家在线培训课程再放福利

业者长期以来对德国旅游专家在线培训课程予以支持。课程上线后,不仅有越来越多的小伙伴参与了进来,还有更多的小伙伴已经拿到了金牌旅游专家证书!

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